Hilfe & Kontakt
Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen (FAQ) sowie die Möglichkeit, mich direkt zu erreichen.
Häufigste Fragen (FAQ)
Wie lange habe ich Zugang zum Paket?
Der Zugang zum Paket ist zeitlich unbegrenzt. Du kannst dein Paket während der gesamten Studienzeit benutzen und immer wieder Themen nachschlagen, was vor allem in den späteren B-/C-Modulen sehr hilfreich ist.
Reicht es aus, nur mit dem Paket zu lernen?
Im Paket sind eigentlich alle Inhalte der Kurseinheiten (ausgenommen: EBWL & Investition-Paket) enthalten, sodass du mit dem Paket bestens für die Klausur vorbereitet wirst. Dennoch schadet es nicht, am Ende noch mal einen Blick in die Kurseinheiten zu werfen. Das EBWL- und Investition-Paket bereitet dich dagegen gezielt auf die mathematischen Inhalte der Klausur vor. Deshalb sind die Inhalte, die rein auswendig gelernt werden müssen, noch aus den Kurseinheiten zu lernen.
Ich habe am Dienstag um 19 Uhr keine Zeit zum Webinar, ist das schlimm?
Das ist überhaupt kein Problem. Das Webinar wird immer aufgezeichnet und im Webinar-Archiv für unbegrenzte Zeit zur Verfügung gestellt. Du kannst mich auch jederzeit außerhalb der Webinar-Termine kontaktieren.
Kann ich das Paket zurückgeben, wenn es mir nicht gefällt?
Ja, sollte dir das Paket nicht gefallen, schreib mir einfach kurz eine E-Mail. Dann erstatte ich dir das Geld unverzüglich zurück (siehe auch unser Widerrufsrecht).
Kann ich die Videos herunterladen?
Nein, die Videos stehen dir nach dem Login unbegrenzt zum Streamen zur Verfügung, ein Download ist bewusst nicht möglich – das schützt die Inhalte vor unerlaubter Weitergabe.
Werden die Materialien bei Veränderungen aktualisiert?
Ja, bei Veränderungen werden die Materialien immer aktualisiert und auf dem neusten Stand gehalten. Die Aktualisierungen sind vollkommen kostenlos.
Wird das Paket nur digital zur Verfügung gestellt, oder bekomme ich etwas zugeschickt?
Das Paket wird nur digital zur Verfügung gestellt, damit es immer auf dem aktuellsten Stand ist. Die Lernskripte, Formelsammlungen und Klausurlösungen kannst du dir als PDF herunterladen oder bei Bedarf ausdrucken.
Kann ich nur die Klausurlösungen kaufen?
Die Klausurlösungen gehören fest zum Lernpaket eines Moduls und werden nicht einzeln verkauft. Dafür ist im Lernpaket alles enthalten: die Videos, das Lernskript, die Formelsammlung, die Klausurlösungen und alle späteren Aktualisierungen. Wenn du zusätzlich rechnen üben möchtest, gibt es die Übungsaufgaben eines Moduls einzeln dazu oder zusammen mit dem Lernpaket als „Plus"-Paket.
Kann ich mein Paket von der Steuer absetzen?
Ja, alle Lernpakete sind steuerlich absetzbar. Deine Rechnung findest du nach dem Kauf direkt unter "Meine Rechnungen" in deinem Konto.
Darf ich ein Paket mit anderen Mitstudenten teilen?
Nein, ein Paket darf nicht mit anderen Studenten geteilt werden. Das Nutzerkonto ist nur für eine Person ausgelegt. Konten mit Mehrfachnutzung werden suspendiert/gesperrt. Auch die Lehrmaterialien dürfen nicht weitergegeben werden.
Es ist kurz vor der Klausur, lohnt es sich noch, ein Paket zu kaufen?
Ja, du solltest deinen Fokus dann vor allem auf die Klausurlösungen und Übungsaufgaben legen. Die Inhalte sind so ausgestaltet, dass man sie auch ohne die entsprechenden Videos und das Folienskript versteht. Dennoch empfehle ich für den weiteren Studienverlauf, die Inhalte entsprechend nachzuholen, vor allem in den B-/C-Modulen. Du hast ja unbegrenzten zeitlichen Zugang zum Paket.
Wie komme ich an mein Passwort, wenn ich es vergessen habe?
Klicke auf der Login-Seite auf "Passwort vergessen?" und gib deine E-Mail-Adresse ein. Du erhältst dann einen Link, mit dem du ein neues Passwort festlegen kannst.
Wo finde ich mein Paket?
Nach dem erfolgreichen Login findest du unter "Meine Kurse" in der Navigation alle deine freigeschalteten Pakete.
Wo finde ich die Download-Inhalte (Lernskript, Formelsammlung, Klausurlösungen)?
Nachdem du dich eingeloggt und dein Paket ausgewählt hast, findest du die Download-Inhalte direkt auf der Paketseite unter den Videos. Ein zusätzliches Passwort brauchst du dafür nicht – dein Login reicht.
Gibt es auch Übungsaufgaben und Tests?
Ja. Zu sieben Modulen gibt es über 1.600 Übungsaufgaben mit Lösungsweg, dazu einen Abschlusstest je Thema und eine Übungsklausur für das ganze Modul. Du kannst alles direkt im Browser bearbeiten und bekommst deine Punkte angezeigt, gerechnet nach dem Schema der FernUni. Die Übungsaufgaben gibt es einzeln oder zusammen mit dem Lernpaket als „Plus"-Paket; Abschlusstests und Übungsklausur gehören dazu.
Kann ich vorher hineinschauen?
Ja. Zu fast jedem Paket gibt es einen kostenlosen Testzugang: auf der Seite des Pakets auf „Kostenlos testen". Du siehst damit 14 Tage lang ausgewählte Lektionen samt Unterlagen und weißt vorher, worauf du dich einlässt. Dafür brauchst du nur ein bestätigtes Konto, keine Zahlungsdaten.
Ich habe noch Fragen bezüglich eines Pakets, wo kann ich mich melden?
Bei Fragen zum Paket kannst du dich gerne per E-Mail (tim@fernstudium4you.de) oder per Telefon (+49 (0)15123376032) bei mir melden.
Kontakt
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